Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Непомнящей Аленой Сергеевной (ИНН 861006851271, ОГРНИП 324508100337081), далее — «Оператор».
Политика применяется при использовании сайтаcontent-reactor.ru, а также при взаимодействии с Оператором через Telegram, электронную почту и иные каналы связи, переход к которым выполнен с сайта.
1. Общие положения
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
Использование информационных страниц сайта само по себе не означает согласия на обработку любых персональных данных. Согласие предоставляется отдельным действием пользователя, когда оно требуется: выбором аналитических cookies, отправкой сообщения, заключением договора или иным однозначным действием.
2. Какие данные могут обрабатываться
При обращении пользователя и оказании услуг Оператор может обрабатывать:
- имя, фамилию и отчество, если они сообщены пользователем;
- номер телефона, адрес электронной почты, Telegram-ник и ссылки на профили;
- содержание сообщений, запросов, брифов и переписки;
- сведения о сфере деятельности, проекте, задачах и используемых сервисах;
- материалы, доступы и файлы, добровольно переданные для выполнения работ;
- домашние задания, портфолио и результаты обучения;
- сведения о договоре, выбранном тарифе, факте, дате и сумме оплаты;
- данные, необходимые для бухгалтерского и налогового учёта.
На сайте нет формы регистрации, заявки или встроенной оплаты. Контактные и платёжные данные передаются пользователем вне сайта — через выбранный канал связи, банк или платёжный сервис.
При посещении сайта хостинг-провайдер может автоматически получать IP-адрес, дату и время запроса, адрес страницы, тип браузера и устройства. Яндекс.Метрика начинает собирать технические данные только после нажатия пользователем кнопки «Разрешить» в баннере аналитических cookies.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует направлять такие сведения без предварительного согласования и законного основания.
3. Цели обработки
- ответ на обращение и подготовка предложения;
- заключение и исполнение договора;
- оказание услуг по автоматизации, созданию контента и обучению;
- предоставление материалов, проверка заданий и обратная связь;
- обработка оплаты, возвратов и претензий;
- исполнение требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства;
- анализ посещаемости и улучшение сайта при согласии на аналитику;
- информационные и рекламные сообщения при наличии отдельного согласия;
- публикация отзывов и кейсов при наличии отдельного согласия на распространение.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.
4. Правовые основания
Персональные данные обрабатываются на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости заключения или исполнения договора;
- исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
- иных оснований, прямо предусмотренных статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
5. Способы и сроки обработки
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них. Действия с данными могут включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление ограниченному кругу лиц, блокирование, удаление и уничтожение.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или законодательство. В частности:
- переписка по обращению без заключения договора — до одного года после последнего взаимодействия;
- данные по договору — в течение срока его действия и применимого срока исковой давности;
- бухгалтерские и налоговые документы — в течение установленных законом сроков;
- данные для рассылки — до отзыва соответствующего согласия;
- опубликованные отзывы и кейсы — до отзыва согласия либо окончания согласованного срока публикации.
6. Передача данных и используемые сервисы
В объёме, необходимом для достижения указанных целей, данные могут обрабатываться или передаваться:
- хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
- Яндексу при согласии пользователя на загрузку Яндекс.Метрики, а при подключении Google Analytics — компании Google на тех же условиях;
- Telegram и провайдеру электронной почты при обращении через соответствующий канал;
- банкам и платёжным сервисам при оплате или возврате;
- кураторам и подрядчикам, участвующим в оказании услуги, в необходимом объёме;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
Видеоплееры YouTube, Rutube и VK не загружаются автоматически. При выборе платформы или переходе по внешней ссылке пользователь взаимодействует с соответствующим сервисом, который обрабатывает технические данные по собственным правилам.
Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без отдельного согласия субъекта на распространение.
7. Трансграничная передача
Использование Telegram, YouTube и некоторых иных внешних сервисов может предполагать обработку данных за пределами Российской Федерации. Такая обработка выполняется владельцами соответствующих платформ по их правилам.
Если для выполнения конкретной услуги потребуется передача персональных данных в иностранный сервис, Оператор предварительно определяет правовое основание, выполняет предусмотренные законом действия и при необходимости получает отдельное согласие пользователя.
8. Cookies и аналитика
Сайт сохраняет в браузере пользователя значение выбора аналитических cookies: «разрешено» или «отказано». До получения согласия аналитические счётчики (Яндекс.Метрика, а при подключении — Google Analytics) не загружаются.
При согласии счётчики могут обрабатывать IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, посещённые страницы, источник перехода и действия на сайте. Пользователь может отказаться при первом посещении, изменить решение кнопкой «Настройки cookies» внизу любой страницы либо удалить сохранённое решение и cookies в настройках браузера.
Подробнее — в Политике cookies.
9. Безопасность данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, удаления и иных неправомерных действий.
При выявлении инцидента Оператор действует в порядке и сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ, включая уведомление Роскомнадзора в случаях, когда такое уведомление обязательно.
10. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать ранее предоставленное согласие;
- потребовать прекратить обработку, если отсутствуют иные законные основания;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Запрос направляется на jafa_sg@mail.ru. В запросе нужно указать ФИО, сведения, позволяющие подтвердить взаимодействие с Оператором, и суть требования.
Информация предоставляется в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления. Неточные данные уточняются, а незаконно полученные или ненужные данные уничтожаются в сроки, предусмотренные статьями 20 и 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
11. Отзыв согласия и прекращение обработки
Согласие можно отозвать письмом наjafa_sg@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, если их сохранение не требуется для исполнения договора или закона. Требование о прекращении обработки рассматривается в срок до 10 рабочих дней, который может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.
Отзыв согласия на рекламные сообщения не прекращает обработку данных, необходимую для исполнения договора, бухгалтерского или налогового учёта.
12. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное.
13. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Непомнящая Алена Сергеевна
ИНН: 861006851271
ОГРНИП: 324508100337081
Адрес: 143441, Московская область, г. Красногорск, бульвар Спасо-Тушинский, д. 2, кв. 245
Электронная почта:jafa_sg@mail.ru
Сайт: content-reactor.ru
Политика адаптирована под текущее устройство сайта. При подключении форм, онлайн-оплаты, личного кабинета, рассылок или новых аналитических сервисов её необходимо обновить до запуска соответствующей функции.